مركز صيانة سامسونج المعتمد بمصر

صيانة غسالات ملابس سامسونج

شركة سامسونج للأجهزة الكهربائية، هي شركة كورية مختصة في صناعة الأجهزة الإلكترونية، وهي الاسم الأول لمجموعه كورية في مجال الصناعة تأسست شركة سامسونج في عام ١٩٣٨م في شهر مارس، لشركة سامسونج عدة مكاتب في ٥٨ دوله ومنهم دول عربيه.

صيانة غسالات شركة سامسونج

• غسالات ملابس سامسونج من العلامات التجارية المشهورة جداً في مجال الأجهزة الكهربائية، التي تعرضها في أسواق جميع دول العالم.
• تعتبر غسالات سامسونج من أعلي الغسالات الموجودة في الأسواق من حيث الكفاءة في العمل ومتوسط تكلفه المنتج.
• تعمل غسالة سامسونج بدون ضوضاء، تجفف الملابس بسرعة وتنظيفهم بكفاءة عالية، تتميز غسالات سامسونج بخاصية في الباب وهو بويت صغير مثبت للعمل على النظافة بشكل أكبر.
• بعض من غسالات سامسونج مزوده بخاصية Eco bubble وهذه الخاصية تعمل على مزج الماء بالمسحوق، ثم تستخدم الهواء لعمل الرغوة قبل الامتزاج بالملابس.

أعطال غسالات ملابس سامسونج

• قد تحدث الأعطال في جميع الأجهزة المنزلية، فلذلك من الممكن حدوث أعطال أو مشكلات في غسالات ملابس سامسونج، ومن المشاكل التي قد تحدث مع غسالة ملابس سامسونج، والتانس من الأعطال:

1. الغسالة لا تقوم بالصرف: إن لم تقوم الغسالة بصرف المياه في فتره زمنيه لا تزيد عن ربع ساعة، يجب التأكد أولا من خرطوم الصرف أنه غير مسدود أو منحني.
2. نقوم بتنظيف فلتر مضخة الصرف، ونتأكد تماماً من عدم وجود أي من التراكمات التي قد تسبب أعاقه عمل المضخة.
3. إذا لم تعمل المضخة لابد من استبدالها.

• تعلق باب الغسالة، قد يحدث أن يقوم باب الغسالة بالتعليق ولا يمكن فتحه، فإذا حاولت الفتح لعده محاولات ولم يفتح، قم بفضل الغسالة من الكهرباء، وأستخدم القوة في فتح الباب، وإذا وجد عطل أو خلل في المفصل فلابد من استبداله.
• مشكله في تعبئه المياه: إن لم يتغير منسوب المياه خلال ٦ دقائق من التشغيل فلابد من التأكد من أن الحنفية الخاصة بالغسالة مفتوحة، ثم التأكد من أن صمام دخول المياه سليم، لا يوجد به انحناءات، فإذا وجود مشكله في الصمام فلابد من استبداله.
• انخفاض في مستوي المياه: في حاله الانخفاض في مستوي المياه خلال دورة التشغيل أو دورة الشطف، نتأكد من خرطوم طرد المياه، وأنه على مستوي متوسط، ونتأكد أيضا من أن نظام الصرف مثبت بشكل صحيح، فقد يتسرب الماء إن لم يكن النظام مثبت بشكل صحيح.
• وجود مشكله في ميزان المياه: نقوم حينها بفصل الغسالة، ثم نتأكد من سلامة الوصلات الموصلة بالحساس، إذا كانت الوصلات سليمة، فلابد من استبدال الحساس.
• زيادة منسوب المياه عن الحد المطلوب: إذا وجد زيادة في منسوب المياه نقوم بفصل الغسالة، إذا أستمر منسوب المياه في الزيادة فلابد من استبدال صمام مدخل الماء، أما إذا توقف المنسوب عن الزيادة، فلابد من استبدال حساس المياه.
• تعليق في أحد المفاتيح: في حالة تعليق المفاتيح، أضغط لأسفل على جميع المفاتيح، إذا لم يعمل المفتاح العالق فلابد من استبدال لوحه المفاتيح.
• فتح الباب أثناء إغلاقه: نتأكد من تركيبه الإغلاق للباب، إذا كانت مغلقه يجب استبدالها.
• مشكله في قياس درجه الحرارة: إذا كان هناك اختلاف ملحوظ في درجه الحرارة، فلابد من استبدال مقياس درجه الحرارة.

قطع غيار غسالات ملابس سامسونج

• تعتبر شركة سامسونج من أقدم وأعرق الشركات التي توفر مركز صيانة متكامل، متوفر في جميع المحافظات بمصر.
• ويمكن للعميل طلب الصيانة من خلال الاتصال بأحد أرقام مراكز الصيانة للشركة، تقدم شركة سامسونج قطع غيار أصليه ومعتمده للأجهزة الكهربائية.

خدمة عملاء مركز صيانة سامسونج

• خدمة عملاء مركز صيانة سامسونج هي من أفضل مراكز الصيانة لغسالات الملابس، كما يمنكن للعميل التواصل المباشر مع المهندس المختص أو الفني للرد على الاستفسارات.

• كما تهتم خدمة مركز عملاء سامسونج بالاتصال المباشر بالعميل بعد تقديم خدمة الصيانة، للاطمئنان على أن الجهاز يعمل بشكل آمن، وللحصول على آرائكم في الخدمة.

التوكيل الرسمي المعتمد لصيانة منتجات سامسونج

التوكيل الوحيد الرسمي في مصر المعتمد من وزارة التجارة والصناعة

العالمية جروب للإستيراد والصيانة والتوكيلات التجارية ( شركة مساهمة مصرية )

الراعي الرسمي لتوكيل سامسونج المعتمد في مصر

للإتصال بخدمة العملاء والمراكز المعتمدة لتوكيل صيانة سامسونج

الخط الساخن ( 16156 أو 16179 )

01200094825 – 01200094821 - 01099949191

SAMSUNG Maintenance Center Egypt

أرقام مراكز خدمة وصيانة توكيل سامسونج في مصر

(16156 أو 16179)

الخط الساخن بسعر الدقيقة العادية .

أرقام خدمة العملاء وبلاغات الأعطال : -

26637201–26637202–26637203–26637204 (11خط)

أرقام بلاغات الأعطال وخدمة وصيانة جميع المحافظات في مصر : -

( 26997347 – 26997348 – 26997349 – 26997357 – 26997358 – 26997346 – 26997356 – 26990335 – 26997354 )