صيانة غسالات وايت وستنجهاوس

تعتبر الغسالات بكافة أنواعها من الأجهزة التي لا يخلو منها أي منزل سواء كانت الغسالات العادية أو الأوتوماتك ومن أفضل أنواع هذه الغسالات التي تتحمل العمل المستمر هي الغسالات الموجودة لدى شركة وايت وستنجهاوس حيث تقوم الشركة بتصنيع أجود أنواع الغسالات التي تعمل بغاية الكفاءة والجودة فبعض العملاء يريدون معرفة عيوب الغسالة أولاً قبل مميزاتها حتى يختار عن وعي ولكن بعض خبراء توكيل وايت وستنجهاوس يصرح بأن الغسالة تكاد تكون نادرة العيوب التي قد تتسبب في إزعاج أو مضايقه العملاء بأي صورة.

شركه وايت وستنجهاس

• هي شركة أمريكية تم تأسيسها سنه 1957م وترجع ملكيتها لشركة سي بي إس القابضة، وهي تقوم بصناعة الأجهزة المنزلية كالثلاجات والمكيفات والغسالات وغيرها من الأجهزة المنزلية الأخرى.
• ولها فروع في العديد من دول العالم منها أمريكا الشمالية والجنوبية والإمارات العربية المتحدة.
• ويوجد لديها العديد من مراكز الصيانة المنتشرة حول العالم المعروفة باسم وايت وستنجهاوس وخصوصا في الشرق الأوسط وأفريقيا.

أعطال وقطع غيار وايت وستنجهاوس

• يوجد الكثير من الأعطال التي يمكن أن تواجه الغسالة وهي أن تكون غير متصلة بالتيار الكهربي، فيقوم المستخدم بهذه الحالة بتوصيلها بالتيار الكهربي، أن يكون العطل من مفتاح باب الغسالة نفسه.
• وفي هذه الحالة يمكننا القيام بتغيير المفتاح، فيمكن أن تكون الطلمبة الخاصة بسحب وطرد المياه مركبة بطريقة خاطئة، يمكن أن يكون درج المسحوق غير مغلق جيداً وفي هذه الحالة لا تعمل الغسالة.
• فيجب التأكد من غلق الدرج جيداً، وهذه الأعطال يمكن للمستخدم التأكد منها قبل أن يتواصل مع الشركة المتخصصة.
• كما تقوم الشركة بتوفير قطع الغيار الأصلية والمعتمدة لضمان أعلى مستوى من الجودة للمنتج وتقدم الشركة شهادات ضمان معتمده على أي جزء تم استبداله.

خدمه عملاء وصيانة وايت وستنجهاوس

• تتميز خدمة عملاء وايت وستنجهاوس بخبرتها الكبيرة في التعامل مع جميع الأعطال ووجود فريق دعم فني متواجد 24 ساعة للرد على استفسارات العملاء ووجود مهندسين وفنيين متخصصين يقومون بتصليح جميع الأعطال فور الاتصال بهم.
• أما من حيث الصيانة عندما يقوم المستخدم بإيجاد أن الغسالة لا تعمل لابد من التأكد من إغلاق الباب جيداً ومن أن كابل الفيشة موضوع بطريقة صحيحة.
• وفي حالة أن الغسالة لا تكمل دورة المياه ولا تفرغ الماء، فلابد من أن خرطوم الطرد سليم، وأن لا يكون ملتوي، وإذا لم ترضيه عملية الغسيل.
• وفي هذه الحالة يتأكد من أن كمية المسحوق قليلة، ويتأكد من أن درجة الحرارة مناسبة.
• وأن البرنامج الذي تم اختياره صحيح في حاله اهتزاز الغسالة وإصدارها صوت عالي، فلابد من التأكد أن الغسالة ثابتة على الأرض، وأن الغسيل موجود بكمية مناسبة بداخلها.
• بعد التأكد من كل تلك المشاكل ولم يجد المستخدم لها حل، يقوم بالاتصال بالشركة.

خدمه عملاء وقطع غيار وايت وستنجهاوس

• تقدم شركه وايت وستنجهاوس  لعملائها قطع غيار أصلية وبسعر ضئيل حيث تقدم خصم يصل إلى خمسون بالمائة من ثمن قطع الغيار الأصلي.

• لذلك يجب عند صيانة غسالات وايت وستنجهاوس أن يتأكد العميل من مركز صيانة غسالات وايت وستنجهاوس الذي يحاول أن تتواصل معه، حتى لا ينتهي بك الأمر بقطع غيار غير أصلية.

• ويتوفر لدى وايت وستنجهاوس خدمه عملاء تعمل على مدار الساعة حيث تقوم بتلقي الاتصال ثم تسلمه لأقرب مركز صيانة وايت وستنجهاوس موجود بالجمهورية المصرية الذي بدورة يرسل اليك مهندس صيانة وايت وستنجهاوس.
• ثم تقوم خدمة عملاء بمتابعه العميل بعد الانتهاء من أعمال الصيانة. ويجب على العميل الحذر من المراكز الغير معتمدة من قبل شركة وايت وستنجهاوس لأنك تعرض نفسك أنت وأسرتك إلى خطر كبير.

أعطال وصيانة غسالات وايت وستنجهاوس

• إن غسالة وايت وستنجهاوس مزودة بنظام اكتشاف عدم التوازن وتصحيحه في حالة تحميل الأغراض الشخصية الثقيلة مثل سجادة الحمام، وبرانس الحمام، وما إلى ذلك.
• قد يتوقف هذا النظام عملية الدوران أو يقاطع دورة العصر بشكلٍ كامل والحل إعادة ضبط الحمولة لضمان الدوران بشكلٍ متزن.
• لو كان غسيل غسالة وايت وستنجهاوس لا يزال مبللاً في نهاية دورة غسيل غسالة وايت وستنجهاوس، فأضف أغراض غسيل صغيرة لحفظ توازن الدوران وكرر دورة التنشيف.
• يمتلك مركز صيانة وايت وستنجهاوس عمال وفنيين متخصصين ومدربين على صيانة غسالات وايت وستنجهاوس وصيانة جميع أجهزة وايت وستنجهاوس مهما كان العطل وتركيب قطع الغيار الأصلية وحل جميع المشاكل في الجهاز.
• كما أنهم مجهزون ومدربون على أحدث تقنيات الصيانة وإصلاح العيوب في غسالات وايت وستنجهاوس وجميع الأجهزة الكهربائية ولكل قسم فنيون متخصصون له.

التوكيل الرسمي المعتمد لصيانة منتجات توكيل وايت وستنجهاوس

التوكيل الوحيد الرسمي في مصر المعتمد من وزارة التجارة والصناعة

العالمية جروب للإستيراد والصيانة والتوكيلات التجارية ( شركة مساهمة مصرية )

الراعي الرسمي لتوكيل وايت وستنجهاوس المعتمد في مصر

للإتصال بخدمة العملاء والمراكز المعتمدة لتوكيل صيانة وايت وستنجهاوس

الخط الساخن ( 16156 أو 16179 )

01200094825 – 01200094821 - 01099949191

أرقام مراكز خدمة وصيانة توكيل وايت وستنجهاوس في مصر

(16156 أو 16179)

الخط الساخن بسعر الدقيقة العادية .

أرقام خدمة العملاء وبلاغات الأعطال : -

26637201–26637202–26637203–26637204(11خط)

أرقام بلاغات الأعطال وخدمة وصيانة جميع المحافظات في مصر : -

( 26997347 – 26997348 – 26997349 – 26997357 – 26997358 – 26997346 – 26997356 – 26990335 – 26997354 )