ﻓﺘﺮﻩ ﺿﻤﺎﻥ ﺑﻌﺪ اﻟﺼﻴﺎﻧﻪ ﻋﻠﻰ ﻛﻞ اﻟﻘﻄﻊ ﻟﻤﺪﻩ ﻃﻮﻳﻠﻪ اﻟﻤﺪﻯ ﺗﻀﻤﻦ ﻟﻚ اﻟﺠﻮﺩﻩ
ﻃﻠﺒﻨﺎ ﻟﻴﺼﻠﻚ ﻓﺮﻳﻖ اﻟﺪﻋﻢ اﻟﻔﻨﻰ ﻓﻰ اﺳﺮﻉ ﻭﻗﺖ ﻓﻰ اﻯ ﻣﻜﺎﻥ ﺧﻼﻝ 24 ﺳﺎﻋﻪ ﻓﻘﻂ
اﻻﻧﻨﺎ ﻧﻬﺘﻢ ﺑﺠﻮﺩﻩ اﻟﺼﻴﺎﻧﻪ ﻓﻨﻘﻮﻡ ﺑﺘﻮﻓﻴﺮ اﻟﻘﻄﻊ اﻻﺻﻠﻴﻪ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ
نحن نتواجد فى كل مكان داخل مصر اتصل بنا لنصلك فى اى محافظه داخل مصر
ﻧﺤﻦ ﻧﻤﺘﻠﻚ ﻓﺮﻳﻖ ﺩﻋﻢ ﻓﻨﻰ ﻣﻬﻨﻰ ﻣﺤﺘﺮﻑ ﻭﻣﻌﺘﻤد
نحن نتابع العميل حتى بعد خدمه التنفيذ نقوم بعمل صيانه دوريه كل فتره على الجهاز
إن صيانة ثلاجات يونيون اير يجب أن تكون دائمة وذلك بسبب أن الثلاجات من الأجهزة الكهربية الثقيلة فإذا حدث أي عطل بها فإنه يؤدي إلى حدوث الكثير من الأضرار الجسيمة التي تؤدي بالثلاجات إلى الهلاك التام .
شركة يونيون اير إحدى الشركات التي تم إنشائها لكي تخدم مجال صيانة الأجهزة الكهربائية بجميع أشكالها ؛ فهي شركة تم إنشائها سنة 1995 ميلادية وظلت تعمل بعد ذلك بصورة جدية .
حتى أصبحت في عام 2005 ميلادياً عبارة عن شركة كبرى تضم مجموعة كبيرة من الشركات وهي تعد الشركة الأم في مجال صيانة الثلاجات والأجهزة الكهربية بصورة عامة .
شركة يونيون اير تمتلك العديد من الفروع في عدد كبير من الدول والذي يزيد عن 80 دولة لذلك تعد شركة يونيون اير شركة فريدة من نوعها .
فقد حصلت على العديد من الخبرات نتيجة العمل في مجال صيانة الأجهزة الكهربية لأكثر من 20 عاماً .
يوجد العديد من الأعطال التي قد تعمل على هلاك الثلاجة وعدم عملها مرة ثانية وكذلك يوجد العديد من الأعطال التي من الممكن تجنبها وذلك نتيجة حرص العميل الشخصي ومنها :
المشكلة التي تواجه العميل عند تسريب المياه ، حيث إن مشكلة تسريب المياه من المشاكل المنتشرة على الصعيد العام بين أجهزة الثلاجات المختلفة .
فنجد الكثير من العملاء يعاني من مشكلة تسريب المياه وهي تكون بسبب الانسداد الذي يمنع الفتحة من التصريف في الجهاز الخاص بمنع تكوين الثلج .
كما تحدث عملية الانسداد في الخرطوم الخاص بالتصريف نتيجة وجود كميات صغيرة من الطعام تعمل كحائل فتعمل هذه الكميات على تراكم الثلج وتسريب المياه حل مشكلة تسريب المياه يكمن في سكب كميات معينة من الماء الساخن على كميات الثلج وذلك حتى تذوب هذه الكميات ولا تسرب المياه مرة أخرى .
أو تحدث هذه المشكلة نتيجة أن الأنبوبة التي تقوم بتزويد الثلاجة بالماء قد تم انسدادها نتيجة وجود الثلج المتراكم عليها ، وحل هذه المشكلة سهل وبسيط حيث يكمن في أن يفصل المستخدم الثلاجة عن التيار الكهربي لفترة من الزمن حتى يعمل ذلك على إذابة الثلج المتراكم
إن السعادة التي تكمن في نفوس العملاء من شركة يونيون اير نتيجة منح العملاء قطع غيار أصلية بدلاً من القطع التالفة ، كما يوجد قسم لخدمة العملاء في شركة يونيون اير .
إن الأجهزة الكهربية مثل أجهزة الثلاجات من الأجهزة التي لا يستطيع الإنسان أن يستغني عنها .
فهي موجودة في المنازل والفنادق والمستشفيات وغيرها من العديد من الأماكن التي من الممكن أن تكون في لحظة من اللحظات مكاناً لإقامة الإنسان فيها .
لذلك كان يجب أن يقام مراكز مرموقة في مجال صيانة الثلاجات مثل مركز الصيانة الخاص بشركة يونيون اير والذي تم إنشائه من أجل خدمة الناس وألا يواجهوا أي مصاعب أو مشاكل عند تشغيل الثلاجات .
يوجد بمركز صيانة ثلاجات يونيون اير العديد من فرق الدعم الذين يكونوا دائماً على استعداد تام من أجل إرضاء عملاء المركز فهم لا يتركون العميل يذهب لصيانة الأجهزة المعطلة إلى مركز الصيانة .
بل إنهم هم الذين يذهبون إلى منزل العميل وذلك بعد أخذ كافة التفاصيل اللازم معرفتها سواء عن الجهاز الذي يوجد به العطل أو عن العميل نفسه كمكان إقامته على سبيل المثال .
يقوم مهندسو الشركة بالاتفاق مع العميل على التكلفة قبل البدء بالعمل في صيانة الجهاز المعطل .
تقوم شركة يونيون اير بعمل ضمان عن الأجهزة التي تم إصلاحها تتعدى مدته الستة أشهر .
التوكيل الرسمي المعتمد لصيانة منتجات يونيون اير
التوكيل الوحيد الرسمي في مصر المعتمد من وزارة التجارة والصناعة
العالمية جروب للإستيراد والصيانة والتوكيلات التجارية ( شركة مساهمة مصرية )
الراعي الرسمي لتوكيل يونيون اير المعتمد في مصر
للإتصال بخدمة العملاء والمراكز المعتمدة لتوكيل صيانة يونيون اير
الخط الساخن ( 16156 أو 16179 )
01200094825 – 01200094821 - 01099949191
union air Maintenance Center Egypt
أرقام مراكز خدمة وصيانة توكيل يونيون اير في مصر
(16156 أو 16179)
الخط الساخن بسعر الدقيقة العادية .
أرقام خدمة العملاء وبلاغات الأعطال : -
26637201–26637202–26637203–26637204(11خط)
أرقام بلاغات الأعطال وخدمة وصيانة جميع المحافظات في مصر : -
( 26997347 – 26997348 – 26997349 – 26997357 – 26997358 – 26997346 – 26997356 – 26990335 – 26997354 )