ﻓﺘﺮﻩ ﺿﻤﺎﻥ ﺑﻌﺪ اﻟﺼﻴﺎﻧﻪ ﻋﻠﻰ ﻛﻞ اﻟﻘﻄﻊ ﻟﻤﺪﻩ ﻃﻮﻳﻠﻪ اﻟﻤﺪﻯ ﺗﻀﻤﻦ ﻟﻚ اﻟﺠﻮﺩﻩ
ﻃﻠﺒﻨﺎ ﻟﻴﺼﻠﻚ ﻓﺮﻳﻖ اﻟﺪﻋﻢ اﻟﻔﻨﻰ ﻓﻰ اﺳﺮﻉ ﻭﻗﺖ ﻓﻰ اﻯ ﻣﻜﺎﻥ ﺧﻼﻝ 24 ﺳﺎﻋﻪ ﻓﻘﻂ
اﻻﻧﻨﺎ ﻧﻬﺘﻢ ﺑﺠﻮﺩﻩ اﻟﺼﻴﺎﻧﻪ ﻓﻨﻘﻮﻡ ﺑﺘﻮﻓﻴﺮ اﻟﻘﻄﻊ اﻻﺻﻠﻴﻪ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ
نحن نتواجد فى كل مكان داخل مصر اتصل بنا لنصلك فى اى محافظه داخل مصر
ﻧﺤﻦ ﻧﻤﺘﻠﻚ ﻓﺮﻳﻖ ﺩﻋﻢ ﻓﻨﻰ ﻣﻬﻨﻰ ﻣﺤﺘﺮﻑ ﻭﻣﻌﺘﻤد
نحن نتابع العميل حتى بعد خدمه التنفيذ نقوم بعمل صيانه دوريه كل فتره على الجهاز
يعتبر جهاز الديب فريزر من الأجهزة الحديثة التي ظهرت منذ وقت قصير، فهي تتميز بتخزين كميات كبيرة من الأطعمة لمدة طويلة قد تصل إلى أكثر من سنة ، بالإضافة إلى أنها لا تقوم بتجميد الأطعمة مثل الثلاجة بل تقوم بتبريدها حتى نتمكن من استخدامها بسرعة ، واستطاعت شركة اندست إنتاج أجهزة ديب فريزر ذات جودة عالية ، وفي هذا المقال سوف نوضح لكم المعلومات التي تخص الشركة وكل ما يخص صيانة ديب فريزر اندست .
شركة اندست هي شركة عالمية مقرها الأصلي في إيطاليا ولها العديد من الأفرع في جميع الدول ، تمكنت الشركة من إنتاج الأجهزة المنزلية الكهربائية التي نستخدمها في حياتنا اليومية ولا نستطيع الاستغناء عنها ، فقد قامت بإنتاج الكثير من الأجهزة مثل الثلاجة ، غسالة الأطباق ، غسالة الملابس ، بوتاجاز ، مايكروويف ، المجففات ، والديب فريزر ، وقامت بإنتاجها بأحدث الأجهزة الإلكترونية وباستخدام أدوات ذات جودة عالية الأمر الذي يؤثر بشكل إيجابي على محتوى الأجهزة المصنوعة ، علاوة على أن الأجهزة أشكالها جميلة ومتنوعة وبأحجام وألوان مختلفة حتي تناسب ديكور منزلك .
الديب فريزر من الأجهزة المهمة والتي لا يمكن الاستغناء عنها فبدونها لن نتمكن من حفظ طعامنا وإذا حدث عطل في الجهاز سوف يؤثر بشكل سلبي علينا ، على الرغم من كفاءة أجهزة شركة اندست إلا أنه قد تواجهنا بعض الأعطال بسبب الاستخدام الخاطئ أو بسبب عدم صيانة الجهاز واستخدامه لفترة طويلة جدًا ، علاوة على أن مركز الصيانة يتمكن من إصلاح جميع الأعطال التي تواجهك ، ومن هذه الأعطال
قد يحدث خلل في معدل التبريد ولا يقوم الجهاز بتبريد الأطعمة وبالتالي تفسد الأطعمة أو قد يحدث العكس ونجد قطع ثلجية في الجهاز من الداخل وهذا أمر غير وارد الحدوث .
يتعطل الموتور في الكثير من الأوقات بسبب الاستخدام الكثير للجهاز ، بالإضافة إلى الأعطال التي تحدث في الأسلاك والمواسير الداخلية .
بجانب صيانة الأعطال فإن الشركة توفر جميع قطع الغيار الخاصة بالديب فريزر وبأسعار مناسبة جدًا وفي بعض الأوقات يقوم بتخفيضات تصل إلى ٥٠٪ ، بالإضافة إلى أن المركز يوفر ضمان عام بعد الاستبدال ، ومن القطع الموجودة في المركز :
يوفر الجلد الموجود في الباب من الداخل .
الأدراج والأرفف بجميع أحجامها وأشكالها تكون موجودة في المركز .
أثناء الصيانة يتم تغيير جميع القطع المتضررة والتي لا تقوم بوظيفتها بشكل كامل واستبدالها بقطع مطابقة لها وسليمة .
تمكنت الشركة من توفير خدمة صيانة خاصة بها حيث قامت بإعداد مراكز صيانة أصلية في العديد من الأماكن ، هذه المراكز تساعد على توفير مالك وجهدك فهي تقوم بصيانة جهاز الديب فريزر الخاص بك وجميع الأعطال الموجودة فيه هذا لأن المركز يوفر مهندسين وفنيين متخصصين في صيانة جهاز الديب فريزر، كما أنه يقوم بتخفيضات على الصيانة ويوفر الصيانة بأسعار تختلف عن الأسعار الخارجية ، بالإضافة إلى أنه يوفر قطع الغيار الخاصة بالديب فريزر بجميع الموديلات القديمة التي لا تتوفر في الأماكن الأخرى والحديثة .
يهتم المركز بالعميل وبراحته لهذا يقوم بتوفير خدمة العملاء التي تتيح للعميل الاستفسار عن كل ما يخص الجهاز وصيانته وطرق استخدامه ، وتتسم خدمة عملاء اندست بالآتي :
موظفين محترفين يعملون على مدار اليوم للرد على استفساراتك ، كما أنهم قد يتمكنوا من فهم العطل وإعطاءك بعض النصائح حتى تقوم بمعالجة العطل دون أن يأتي مهندس فني إلى منزلك .
سرعة الرد على العملاء فإن المركز يوفر الكثير من الموظفين حتى يتمكنوا من الرد على العميل دون أن ينتظر طويًلا على الهاتف .
التوكيل الرسمي المعتمد لصيانة منتجات اندست
التوكيل الوحيد الرسمي في مصر المعتمد من وزارة التجارة والصناعة
العالمية جروب للإستيراد والصيانة والتوكيلات التجارية ( شركة مساهمة مصرية )
الراعي الرسمي لتوكيل اندست المعتمد في مصر
للإتصال بخدمة العملاء والمراكز المعتمدة لتوكيل صيانة اندست
الخط الساخن ( 16156 أو 16179 )
01200094825 – 01200094821 - 01099949191
indesit Maintenance Center Egypt
أرقام مراكز خدمة وصيانة توكيل اندست في مصر
(16156 أو 16179)
الخط الساخن بسعر الدقيقة العادية .
أرقام خدمة العملاء وبلاغات الأعطال : -
26637201–26637202–26637203–26637204(11خط)
أرقام بلاغات الأعطال وخدمة وصيانة جميع المحافظات في مصر : -
( 26997347 – 26997348 – 26997349 – 26997357 – 26997358 – 26997346 – 26997356 – 26990335 – 26997354 )