ﻓﺘﺮﻩ ﺿﻤﺎﻥ ﺑﻌﺪ اﻟﺼﻴﺎﻧﻪ ﻋﻠﻰ ﻛﻞ اﻟﻘﻄﻊ ﻟﻤﺪﻩ ﻃﻮﻳﻠﻪ اﻟﻤﺪﻯ ﺗﻀﻤﻦ ﻟﻚ اﻟﺠﻮﺩﻩ
ﻃﻠﺒﻨﺎ ﻟﻴﺼﻠﻚ ﻓﺮﻳﻖ اﻟﺪﻋﻢ اﻟﻔﻨﻰ ﻓﻰ اﺳﺮﻉ ﻭﻗﺖ ﻓﻰ اﻯ ﻣﻜﺎﻥ ﺧﻼﻝ 24 ﺳﺎﻋﻪ ﻓﻘﻂ
اﻻﻧﻨﺎ ﻧﻬﺘﻢ ﺑﺠﻮﺩﻩ اﻟﺼﻴﺎﻧﻪ ﻓﻨﻘﻮﻡ ﺑﺘﻮﻓﻴﺮ اﻟﻘﻄﻊ اﻻﺻﻠﻴﻪ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ
نحن نتواجد فى كل مكان داخل مصر اتصل بنا لنصلك فى اى محافظه داخل مصر
ﻧﺤﻦ ﻧﻤﺘﻠﻚ ﻓﺮﻳﻖ ﺩﻋﻢ ﻓﻨﻰ ﻣﻬﻨﻰ ﻣﺤﺘﺮﻑ ﻭﻣﻌﺘﻤد
نحن نتابع العميل حتى بعد خدمه التنفيذ نقوم بعمل صيانه دوريه كل فتره على الجهاز
صيانة ديب فريزر جنرال إليكتريك من أسهل العمليات التي يمكن حدوثها ، لتَميُز هذه الشركة بسرعة الاستجابة لتصليح الأعطال مع توافر جميع قطع الغيار مع وجود الضمان ، بالإضافة إلى أن الديب فريزر من أهم الأجهزة الكهربائية التي تعمل على تجميد الأطعمة وبالتالي تبقي بدون حدوث تلف أو فساد .
هي مجموعة من الشركات المتحدة معاً من مختلف الجنسيات والبلاد (مصر واحدة من هذه البلاد ) ، وتوجد في مدينة نيويورك بالولايات المتحدة، تم تأسيس هذه الشركة في 15 أبريل عام 1892.
يوجد المقر الرئيسي لشركة جنرال إليكتريك في بوسطن .
يوجد بهذه الشركة العديد من الأقسام مثل : الأبحاث العالمية والرعاية الصحية والإضاءة والطاقة بالإضافة إلي جنرال إليكتريك الخاصة بالطاقة المتجدد .
تقوم شركة جنرال إليكتريك بإنتاج العديد من المنتجات مثل : المحركات الكهربائية ومحركات الطائرات والغاز والنفط والأسلحة وتوربينات الرياح وكل ما هو خاص بالإضاءة .
قامت شركة جنرال إليكتريك بتوضيح بعض الأعطال الحادثة في الديب فريزر وكيفية حلها ، ومنها :
- الديب الفريزر لا يعمل ، قد يكون المأخذ الكهربي غير متصل جيداً بالتيار الكهربي أو قد يكون حدث انقطاع في التيار الكهربي .
- الباب الخاص بالديب فريزرلا يُغلق ، قد يكون سبب ذلك أن العميل يترك الباب مفتوحاً لفترة زمنية طويلة .
- سماع صوتاً يُشبه الصفافير صادر من الديب فريزر، يدل ذلك على أن الباب مفتوح منذ حوالي أكثر دقيقتين ، وهنا يجب علي العميل غلق الباب لإلغاء ذلك الصوت .
- رؤية وميض صادر من المصباح ، يدل ذلك على أن الباب مفتوح منذ حوالي أكثر من 4 دقائق .
- ظهور رمز على الشاشة وسماع إشارات صوتية ، يدل ذلك على أن الفريزر يتعرض لدرجات حرارة مرتفعة .
شركة جنرال إليكتريك المصرية تقوم باستيراد قطع الغيار الخاصة بالديب فريزر من الشركة الخاصة بتصنيعه، لذلك فإن قطع الغيار تكون أصلية بنسبة تصل إلى 100%، كما تقوم الشركة بتركيب قطع الغيار مع وجود ضمان معتمد ، بالإضافة إلى أن ذلك يتم بسعر رخيص .
تتوافر قطع غيار لجميع موديلات ديب فريزر جنرال إليكتريك.
يتميز ديب فريزر جنرال إليكتريك ببراعة التصميم والقوة والمتانة .
ولأهمية الديب فريزر في أغلب البيوت ، لذلك فعند حدوث أعطال تخُص الصيانة فيجب على العملاء الاتصال بمراكز الصيانة .
أوضحت شركة جنرال إليكتريك بعض التعليمات للتعامل مع الديب فريزر الخاص بها لتجنُب حدوث الأعطال ، ومنها :
- يجب تدخُل مراكز الصيانة عند حدوث تلف في كابل التيار الكهربي والرغبة في استبداله ، وذلك للمحافظة على صحة العميل لأنه إذا حاول تغييره بنفسه قد يؤدي ذلك إلى حدوث صدمات كهربائية .
- يجب الانتباه إلى أن الديب فريزر يحتوي على نظامين لتبريد الأطعمة .
- يجب علي العميل ألا يقوم بتغيير درجات الحرارة الخاصة بالديب فريزر لكيلا تفسد الأطعمة .
- يجب علي العميل أن يقوم بتحديد درجات الحرارة الخاصة بالتبريد حسب الرغبة.
يتم التواصل مع مراكز صيانة جنرال إليكتريك الخاصة بصيانة الديب فريزر عن طريق الاتصال على الرقم الخاص بهم .
يمكن لفنيون الصيانة بمراكز جنرال إليكتريك أن يصلوا للعملاء في جميع أنحاء الجمهورية ، فالهدف الوحيد لشركة جنرال إليكتريك هو إرضاء العملاء .
يوجد بمراكز الصيانة المتواجدة في كل المحافظات أحدث الأجهزة ليستطيع الفني تحديد العطل ومعرفة كيفية معالجته ، وذلك يعمل على توفير الوقت والجهود لدي العملاء والفنيون .
تقوم شركة جنرال إليكتريك باختيار فنيون على درجة عالية من الخبرة والكفاءة.
التوكيل الرسمي المعتمد لصيانة منتجات جنرال إليكتريك
التوكيل الوحيد الرسمي في مصر المعتمد من وزارة التجارة والصناعة
العالمية جروب للإستيراد والصيانة والتوكيلات التجارية ( شركة مساهمة مصرية )
الراعي الرسمي لتوكيل جنرال إليكتريك المعتمد في مصر
للإتصال بخدمة العملاء والمراكز المعتمدة لتوكيل صيانة جنرال إليكتريك
الخط الساخن ( 16156 أو 16179 )
01200094825 – 01200094821 - 01099949191
General Electric Maintenance Center Egypt
أرقام مراكز خدمة وصيانة توكيل جنرال إليكتريك في مصر
(16156 أو 16179)
الخط الساخن بسعر الدقيقة العادية .
أرقام خدمة العملاء وبلاغات الأعطال : -
26637201–26637202–26637203–26637204(11خط)
أرقام بلاغات الأعطال وخدمة وصيانة جميع المحافظات في مصر : -
( 26997347 – 26997348 – 26997349 – 26997357 – 26997358 – 26997346 – 26997356 – 26990335 – 26997354 )