رقم صيانة سامسونج

ما هو توكيل سامسونج؟

توكيل سامسونج هي شركة كورية ، توسعت في صناعة التقنيات الحديثة منذ أكثر من خمسين سنة ، فبدأت في صناعة أول تلفاز لها عام 1969 وكان من التلفازات ذات الصورة الأبيض والأسود وهي أول منتجات الشركة ، وفي الفترة التي تليها في السبعينات قامت ببدأ العمل في الأجهزة المنزلية الباقية مثل الغسالات والبوتوجازات والثلاجات ، ومع تقدم وتقدم التكنولوجيا الحديثة الاجهزة الذكية بدأت في صناعة باقي الأجهزة المنزلية يتم استخدامها وتداولها حول العالم ، لذلك قامت بإضافة مراكز خدمة لتقوم بصيانة الأجهزة الخاصة على مستوى العالم وفي جميع البلاد تقوم بإستخدام منتجات .

مركز صيانة سامسونج

يصنف توكيل سامسونج على أنها أحد الشركات الرائدة في صناعة التقنيات الحديثة حول العالم ، وتوجد الكثير من الفروع الخاصة حول العالم ، وتوظف أكثر من مائتي وخمسون ألف عامل وموظف وموزع حول العالم ، ومن المشتهر من أعمالها الهواتف المحمولة ولكن أيضاً تقوم بصناعة الكثير من الأجهزة الكهربائية المنزلية منذ القدم وتوزعها حول العالم ، وتقدم شركات سامسونج خدمة الصيانة لجميع الأجهزة الخاصة بها سواء في وقت تاريخ الضمان أو حتى بعد انتهاء المدّة المحددة له فيمكنك زيارة أي فرع من فروع توكيل سامسونج إن واجهت أي مشكلة في أي جهاز من الأجهزة المنزلية ، في هذا المقال سنتعرف على الأجهزة تحمل اسم وكيف تقدم أفضل خدمة لعملائها في جميع المناطق المختلفة لجميع الأجهزة وجميع المشاكل قد تواجهك.

خدمات توكيل سامسونج

تقدم توكيل سامسونج الكثير من الخدمات تسهل على العملاء لضمان راحتهم ، فبالإضافة إلى تواجد توكيل صيانة في البلد ، إلا أنهم يقومون بتوفير مراكز صيانة في أغلب المناطق حتى لا يكون المركز بعيدا أو متواجداً في مكان واحد ، كما توجد سيارات تابعة لمراكز الصيانة في جميع المناطق لسرعة توصيل عمال الصيانة إلى مكان وجود العطل على حسب العنوان الخاص بك ومن الممكن أن يتم نقل الجهاز الخاص بك إلى ورش توكيل سامسونج إذا لزم الأمر، وفي مركز الصيانة ، يوجد متخصصون في صيانة الأجهزة الكهربائية المنزلية ومدربون على أعلى مستوى لضمان إصلاح العطل في الجهاز ، كما توجد قطع غيار أصلية لجميع الأجهزة المنزلية ، حتى إذا لزم الأمر وتم تغيير أحد القطع للجهاز تضمن وجود قطع غيار أصلية كما أنه يوجد ضمان لتصليح الأجهزة إذا حدث العطل مرة أخرى بنفس السبب ، ولكن بالتأكيد لن يحدث أي عطل أخر فهم متخصصون في ذلك وبكفاءة عالية ، تقوم مراكز الصيانة التابعة لشركة سامسونج بإصلاح جميع أجهزتها وهي الميكروويف ، والمكانس ، والغسالات والمجففات ، والثلاجات والفريزر، وبوتوجازات وأفران ، كما يوجد خصومات خاصة للعملاء الخاصين على الأجهزة المنزلية الجديدة في حال الشراء .

أرقام مركز صيانة سامسونج

لكي تضمن الشركة راحة عملائها قامت بتخصيص أرقام هاتفية للفروع الخاصة بها حتى يتم التواصل معها ومعرفة الفروع القريبة منك لسرعة الخدمة ، فنحن نسعى لتقديم أفضل الخدمات وأسرعها لعملائنا في جميع الأنحاء ، فيمكنك الاتصال على أحد تلك الأرقام حتى تستعلم عن مركز خدمة الصيانة القريبة منك ليقدموا لك الخدمة والإصلاحات تريدها على أكمل وجه وبأعلى كفاءة ، وتعمل خدمة العملاء لدينا طوال أيام الأسبوع ومن بداية اليوم حتى أخره ، ويخدم جميع المحافظات والأقاليم ، ومتى تصل يتم إرسال مهندس متخصص في أعمال الصيانة الخاصة بالجهاز، ولا تقلق فالأجهزة لا يتم نقلها إلى مركز الصيانة غالبا ، فقط يتم نقل الأجهزة في حالات الأعطال الكبيرة وهي حالات نادرة الحدوث الخط الساخن للاستعلام عن جميع الأفرع القريبة منك 16156اتصل يصل إليك مهندسينا أينما كنت .

صيانة ميكروويف سامسونج

أغلب البيوت يتواجد بها جهاز الميكروويف لسهولة استخدامه في إعادة تسخين الأطعمة ويوجد به بعض المميزات مثل التحكم في درجة الحرارة والتحكم في وقت أداء عمله من خلال التايمر الخاص بالجهاز مع وجود جهاز صغير يقوم بالرنين لإعلام المستخدم أنه قام بإنهاء عمله والطعام جاهز للأكل ، والميكروويف من أحد الأجهزة تقوم شركة سامسونج بتصنيعها وبيعها ويتم توزيعها في جميع البلاد فبالتأكيد تقدم خدمة صيانة للميكروويف في فروع الصيانة الخاصة بها في جميع المحافظات والمدن المختلفة في مصر، وبقطع غيار أصلية ومن خلال مهندسين الصيانة عليك ضمان استخدام جهازك مرة أخرى ، ويمكنك أخذ ضمان سنة كاملة بالإضافة إلى الضمان الأساسي الذي تأخذه عندما تشتري الجهاز لأول مرة ، سنتعرف الآن على الأعطال قد تصيب الميكروويف وكيف يمكنك أن تتجنبيها :

1. الميكروويف لا يسخن : من أكثر المشاكل قد تصيب جهاز الميكروويف الخاص بك أنه لا يقوم بوظيفته الأساسية وهي تسخين الطعام ، وبذلك يوجد عطل في جهاز يعرف باسم مغنطرون Magnetron والسبب الرئيسي لذلك العطل هو تشغيل الميكروويف من دون احتوائه على شيء يقوم بتسخينه لفترات طويلة وعدة مرات متتالية ، فيبدأ الجهاز بحرق نفسه من الداخل ، فيجب تدخل المهندس المتخصص ليقوم بإصلاح جهاز المغنطرون أو تغييره إذا لزم الأمر، ومن الأسباب الأخرى تعمل على تعطيل تسخين الميكروويف أيضاً ، عدم غلق الباب بصورة صحيحة مما يؤثر على المنغطرون ، ويوجد سبب ثالث وهو تعطل جهاز آخر يعرف باسم Diode أو الصمام الثنائي وهو متصل أيضا بجهاز المنغطرون وهو الذي يحول تيار الكهرباء من متردد إلى تيار ثابت لذا يقوم المهندس المتخصص بفحص ذلك الصمام أيضاً .

2. يقوم الميكروويف بإصدار صوتاً عالياً : من المشكلات الأخرى يمكن أن تواجهك أثناء استخدام الميكروويف هي إصدار صوتاً عالياً أثناء الاستخدام ويوجد سببين لذلك ، السبب الأول هو وجود شيء عالق في الميكروويف ، فيقوم بمنع الجهاز من أداء عمله ، أو يقوم بمنع الجهاز من أداء عمله بسهولة لذلك يصدر ذلك الصوت ، فيجب عليك التأكد من عدم وجود شيء عالق أسفل الصحن ، حتى لا تتسبب في مشاكل أكبر، والسبب الثاني هو عدم وجود الجهاز على سطح مستوٍ، أو تم وضع شيءٌ ثقيلٌ عليه .

3. إن تم حدوث شرر داخل الميكروويف فذلك بسبب استخدام أطباق معدنية مثل القصدير والألمونيوم ، أما إن وجدت داخل الجهاز خدوش فيجب إبلاغنا على الفور، كانت تلك أكثر الأعطال شيوعاً وحدوثاً في ميكروويف سامسونج وكيفية الوقاية منها وعدم الوقوع فيها ، ويجب عليكِ أيضاً عدم لمس الجهاز أثناء ما تكون اليد غير جافة ، ويجب عليكِ المحافظة على الجهاز دائمًا حتى لا تحدث به أعطال بسبب الدهون المتراكمة بداخله .

صيانة مكنسة سامسونج

بالإضافة إلى الميكروويف فبالتأكيد تتواجد المكانس في جميع البيوت والمنازل وسنتعرف على أكثر المشاكل قد تصيب المكانس وكيفية الابتعاد عنها وعدم الوقوع في تلك المشاكل :

1. صوت المكنسة العالي : قد يكون صوت المكنسة عالياً أثناء التشغيل ويكون هذا الصوت غير طبيعياً فيمكن أن يكون هذا الصوت بسبب أحد تلك المشاكل الثلاثة ، أول مشكلة قد تسبب ذلك الصوت هو دخول بعض الأتربة إلى المحرك من الداخل فيجب تنظيف المحرك ، أما المشاكل تسبب الصوت ويجب أن يتدخل فيها أحد المتخصصين من مراكزنا هو وجود كسر في مروحة المكنسة ، أو وجود ثقب في خرطوم المكنسة لذا يجب تغييرهم من أقرب فرع .

2. أما إذا قامت المكنسة بالتوقف عن الشفط فيمكن أن يكون هناك قطع في كيس حمل الأتربة ، أو تسبب الأتربة في انسداد خرطوم المكنسة ، أو قد يسبب ذلك وجود شيء عالق في الداخل ، ويمكن أن يؤثر على محرك المكنسة.

صيانة غسالات ومجففات سامسونج

توجد عدة أعطال قد تصيب الغسالة وأعطال أخرى قد تصيب المجففات تعمل على تنشيف الملابس من الماء ، سنتعرف أولا على مشاكل الغسالات :

1. الغسالة لا تسحب ماء: يمكن أن يكون السبب في ذلك أن الأسلاك الخاصة بذلك العمل مقطوعة ، أو أن الخرطوم مقطوع فيجب تغييرهم ، وفي بعض الأحيان قد يكون السبب في ذلك هو تلف الصمام الذي يتحكم في دخول الماء إلى الغسالة .

2. باب الغسالة لا يفتح : يمكن أن يكون السبب يرجع إلى سبب أوتوماتيكي يجب التدخل لحله .

3. حلة الغسالة لا تدور : توجد عدة أسباب يمكن أن تسبب تلك المشكلة فمثلا منها تلف رولمان البلي المتواجد أسفل الموتور، أو تلف مكثف المحرك .

4. أما في حالة المجفف يمكن أن يصيبه أحد المشاكل الآتية :

5. المجفف متوقف عن العمل: توجد عدة أسباب لذلك ، ومن أشهر الأسباب أن يكون حساس الباب لا يعمل بصورة جيدة لأن المجفف لا يعمل إلا في حال غلق الباب ، ويمكن أن يكون أيضاً هناك عطلٌ في منظم الحرارة ، أو يمكن أن تكون هناك مشكلة في أزرار تشغيل المجفف .

6. إصدار صوت مزعج من المجفف : توجد بعض الأجزاء داخل المجفف يمكن أن تتآكل بعد زمن طويل من الاستخدام فيجب تغيير تلك القطع وسنوفر لك جميع القطع الأصلية بنسبة 100% وإن كنت تريد معرفة تلك القطع فهي إحدى تلك القطع : حزام المحرك - أسطوانة التدوير - مروحة الهواء الساخن - رولمان البلي.

صيانة ثلاجات وديب فريزر سامسونج

من أهم الأجهزة الكهربائية المنزلية التي لا غني عنها هي جهاز حفظ الطعام ، وهناك عدة مشاكل من الممكن أن تصيب ثلاجتك أو ديب فريزر أثناء الاستخدامات ومن المشاكل التي قد تواجهك أثناء الاستخدام ما يلي :

1. يمكن أن تصاب الثلاجة أو الفريزر بنفس المشاكل حيث أنهما يعملان بنفس الفكرة .

2. أول المشاكل وأكثرها هو تسرب المياه من الجهاز ويمكن أن تتسرب المياه من الجهاز بسبب انسداد فتحة تصريف المياه المتواجدة في جهاز الديفروست Defrost وهو الجهاز المسؤول عن منع تكون الثلج فيجب التواصل معنا حتى نحل تلك المشكلة.

3. قد يكون باب الثلاجة أو باب ديب فريزر أيضاً لا يغلق وذلك لعدة أسباب مثل وضعية الأطعمة تمنع الباب من أن ينغلق ، أو بروز الأرفف الداخلية ، أما السبب الذي يجب أن يتم الصيانة من أجله هو أن يكون الكاوتش المتواجد على باب الجهاز قد تلف .

صيانة بوتوجازات وأفران سامسونج

أول مشكلة وأكثر المشاكل التي قد تصيب المستخدمين أن فرن البوتوجاز لا يعمل ، والسبب في ذلك أن الشعلة العلوية أو السفلية قد تلفت ، ويجب علينا أن نقوم بتغييرها لك ، ومن المشاكل الأخرى أن تكون الشعلة ضعيفة ويجب تنظيفها بصورة دقيقة ، أما إن كانت الشواية لا تدور، فلابد من وجود عطل في كابل الكهرباء الواصل بالشواية فيجب علينا إصلاحه بالمناسبة إن كنت تريد أن تبقى معك الأجهزة المنزلية الخاصة بك لأطول فترة ممكنة يجب أن تحافظ على استخدام مركز الصيانة وعمل صيانة دورية لجميع الأجهزة المنزلية كل ثلاثة شهور .

توكيل سامسونج

رقم مركز صيانة سامسونج

تقدم توكيل صيانة سامسونج الكثير من الخدمات تسهل على العملاء لضمان راحتهم ، فبالإضافة إلى تواجد مراكز صيانة في البلد ، إلا أنهم يقومون بتوفير مراكز صيانة في أغلب المحافظات حتى لا يكون المركز بعيدا أو متواجداً في مكان واحد ، كما توجد سيارات تابعة لمراكز الصيانة في جميع المحافظات لسرعة توصيل عمال الصيانة إلى مكان وجود العطل على حسب العنوان الخاص بك ومن الممكن أن يتم نقل الجهاز الخاص بك إلى مركز الصيانة إذا لزم الأمر، وفي مركز الصيانة ، يوجد متخصصون في صيانة الأجهزة الكهربائية المنزلية ومدربون على أعلى مستوى لضمان إصلاح العطل في الجهاز

التوكيل الرسمي المعتمد لصيانة منتجات سامسونج التوكيل الوحيد الرسمي في مصر المعتمد من وزارة التجارة والصناعة الراعي الرسمي لتوكيل سامسونج المعتمد في مصر للإتصال بخدمة العملاء والمراكز المعتمدة لتوكيل صيانة سامسونج رقم الخط الساخن 16156 - 01200094825 - 01200094821 - 01099949191

SAMSUNG Maintenance Center Egypt أرقام مراكز خدمة وصيانة توكيل سامسونج مصر 16156 الخط الساخن بسعر الدقيقة العادية أرقام خدمة العملاء وبلاغات الأعطال أرقام بلاغات الأعطال و خدمة عملاء وصيانة جميع محافظات مصر وبجميع المناطق حيث يتوافر توكيل سامسونج القاهرة و الجيزة - طنطا - شبين الكوم - دمنهور - المهندسين - كفر الشيخ - السيدة زينب - المنيا - الفيوم - شبرا فقط اتصل بنا الان من خلال رقم خدمة عملاء سامسونج او رقم توكيل سامسونج بمصر جميع الحقوق محفوظة ل توكيل سامسونج مصر

0228326340 – 0228326342 – 0228326343

0228326344 - 0228326345 – 0228326346

0228326347 – 0228326348 – 0228326343

 0228326350 – 0228326351 – 0228326352