ﻓﺘﺮﻩ ﺿﻤﺎﻥ ﺑﻌﺪ اﻟﺼﻴﺎﻧﻪ ﻋﻠﻰ ﻛﻞ اﻟﻘﻄﻊ ﻟﻤﺪﻩ ﻃﻮﻳﻠﻪ اﻟﻤﺪﻯ ﺗﻀﻤﻦ ﻟﻚ اﻟﺠﻮﺩﻩ
ﻃﻠﺒﻨﺎ ﻟﻴﺼﻠﻚ ﻓﺮﻳﻖ اﻟﺪﻋﻢ اﻟﻔﻨﻰ ﻓﻰ اﺳﺮﻉ ﻭﻗﺖ ﻓﻰ اﻯ ﻣﻜﺎﻥ ﺧﻼﻝ 24 ﺳﺎﻋﻪ ﻓﻘﻂ
اﻻﻧﻨﺎ ﻧﻬﺘﻢ ﺑﺠﻮﺩﻩ اﻟﺼﻴﺎﻧﻪ ﻓﻨﻘﻮﻡ ﺑﺘﻮﻓﻴﺮ اﻟﻘﻄﻊ اﻻﺻﻠﻴﻪ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ
نحن نتواجد فى كل مكان داخل مصر اتصل بنا لنصلك فى اى محافظه داخل مصر
ﻧﺤﻦ ﻧﻤﺘﻠﻚ ﻓﺮﻳﻖ ﺩﻋﻢ ﻓﻨﻰ ﻣﻬﻨﻰ ﻣﺤﺘﺮﻑ ﻭﻣﻌﺘﻤد
نحن نتابع العميل حتى بعد خدمه التنفيذ نقوم بعمل صيانه دوريه كل فتره على الجهاز
شركة ميتاج
صيانة غسالات ملابس ميتاج
شركة صيانة غسالات ملابس ميتاج من أفضل الشركات التي تقدم أجود المنتجات الكهربائية المنزلية، تعمل الشركة علي تقديم غسالات توفر في الكهرباء ويتم تصميم غسالات ملابس ميتاج بأحدث وسائل التكنولوجيا والتي تُساعد العميل علي استخدامها بسهولة ويسر، وبحيث أن يكون لديها المقدرة على العمل لفترات طويلة، إذا حدث خلل أو عيب بعد فترة من استخدامها، عندما تلاحظ ربة البيت وجود خلل بالغسالة بعد تشغيلها، تقوم بتحديد مصدر المشكلة إذا استطاعت، وتقوم بالتواصل مع موقع الشركة أونلاين وحل المشكلة معهم، وإذا استمر هذا الخلل تقوم الشركة بتوفر فريق عمل متدرب، ومتخصص من عمال ومهندسين، وفنيين على درجة عالية من الكفاءة، هذا الفريق متواجد في كافة المحافظات، ويصل إلى المنزل في أسرع وقت لصيانة الغسالة.
أعطال غسالات ملابس ميتاج
قد تظهر بعض الأعطال الشائعة لغسالات ملابس ميتاج منها:
عند وجود مشكلة بباب الغسالة فلا يفتح ولا يغلق نقوم بالضغط على مفتاح الإغلاق، وإذا كان الغسيل يخرج غير نظيف قد تكون المشكلة من المسحوق، قد يكون المسحوق تم وضع كميات كبيرة منه، لذا يجب على ربة المنزل أن تضع كمية مناسبة من المنظف، ويجب أيضاً معرفة المسحوق المناسب لهذا النوع من الغسالات.
يجب تنظيف الغسالة بطريقة مناسبة يعرفها العميل من كتاب الإرشادات، وذلك من فترة لأخرى.
قطع غيار غسالات ملابس ميتاج
عند حدوث مشكلة في غسالة الملابس ميتاج، ولا يوجد فرصة متاحة لإصلاح هذه المشكلة، وتحتاج إلى قطع غيار لإصلاح هذا التلف، تقوم شركة الصيانة بتوفير قطع غيار أصلية من الشركة الرئيسية المنتجة الغسالات، مع توفير شهادة ضمان لهذه القطع لمدة عام، مع المتابعة المستمرة مع العميل خلال فترة الضمان وتوفير أي صيانة مجانية خلال هذا العام عند تكرار العطل مرة ثانية.
من النصائح المقدمة من المهندسين بالشركة للحفاظ علي الغسالة من الأعطال:
أن يتم وضع الملابس المتشابهة مع بعضها البعض، وأن تستخدم ربة البيت المسحوق المناسب ويكون المسحوق بكميات مناسبة، عندما تنتهي الأم من دورة الغسيل تقوم بإخراج الملابس من الغسالة ولا تتركها بالساعات بداخلها، وذلك حتى لا يخرج من الملابس رائحة عفنة تظل بالغسالة لفترة طويلة.
تتوفر خدمة عملاء مركز صيانة ميتاج على مدار اليوم، يقوم العميل بالاتصال بخدمة العملاء أو الدعم الفني للشركة، يقوم فريق خدمة العملاء باستقبال الاتصال وتسجيل المشكلة الخاصة به، وعند وجود أي عطل بالغسالة، يقوم فريق الدعم بالتواصل المباشر مع الفريق المتخصص بإصلاح الأعطال، الخدمة تقدم بأقل الأسعار بعد انتهاء فترة الضمان، وتتميز خدمة عملاء شركة ميتاج بالمتابعة الدورية والمنتظمة مع العميل، وإذا حدث خلل من جهة الفريق الذي تم إرساله من الشركة يتم التعامل معهم بشكل حازم من الجهاز الإداري للشركة.
التوكيل الرسمي المعتمد لصيانة منتجات ميتاج
التوكيل الوحيد الرسمي في مصر المعتمد من وزارة التجارة والصناعة
العالمية جروب للإستيراد والصيانة والتوكيلات التجارية شركة مساهمة مصرية
الراعي الرسمي لتوكيل ميتاج المعتمد في مصر
للاتصال بخدمة العملاء والمراكز المعتمدة لتوكيل صيانة ميتاج
الخط الساخن 16156 أو 16179
01200094825 – 01200094821 - 01099949191
أرقام مراكز خدمة وصيانة توكيل ميتاج في مصر
16156_ 16179
الخط الساخن بسعر الدقيقة العادية
أرقام خدمة العملاء وبلاغات الأعطال: -
26637201–26637202–26637203–26637204خط (11)
أرقام بلاغات الأعطال وخدمة وصيانة جميع المحافظات في مصر : -
( 26997347 – 26997348 – 26997349 – 26997357 – 26997358 – 26997346 – 26997356 – 26990335 – 26997354 )