ثلاجات هيتاشي تعد أفضل الثلاجات المتواجدة حالياً بالسوق المصري فهي تعد قطعة أساسية لا يمكن الاستغناء عنها في المنازل المصرية ، كما يقدم مركز صيانة ثلاجات هيتاشي خدمات صيانة متميزة بشهادة وتجارب العملاء .
أهم ما يميز ثلاجات هيتاشي هو قدرتها الفائقة على توفير الطاقة وتتميز أيضاً بالشكل الجذاب نظراً لأن لديها باباً عاكساً كالمرآه ، وكِبر حجمها الداخلي لتسع كمية أكبر من الطعام ، وقوة الرفوف بها حتى لا يؤدي إلى تساقط الطعام ، ووجود خاصية لمنع تسرب الروائح الكريهة بداخلها ، وتتوافر الثلاجة بمختلف الأشكال والأحجام بما يتناسب مع العملاء .
شركة هيتاشي ليمتد هي شركة تصنيع عالمية وتعد من أكبر شركات التصنيع متعددة النشاطات الموجودة بالعالم ، يتواجد مقرها الرئيسي باليابان في مدينة طوكيو .
بلغت شركة هيتاشي ذروتها في عام 2009 حينما قامت بتحقيق إيرادات مالية تجاوزت تسعة وتسعون مليار دولارا ، وتخطت اعداد العمالة بالشركة 40012شخص.
تم تأسيس شركة هيتاشي بواسطة نياهي أوديرا والذي كان يعمل كمهندس كهربياً من قبل ، وكان ذلك في عام 1910 وكانت الشركة حينها تهتم بصناعة منتجات تساعد في عمليات تعدين النحاس ، ومن ثم تحولت بعدها إلى صناعة المحركات الكهربائية المختلفة.
امتدت الشركة وأنشئت العديد من الفروع في معظم دول العالم ومنها منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا ونالت إعجاب العملاء في مختلف الدول .
قد تطرأ بعض الأعطال الخاصة بمجففات هيتاشي والتي تحتاج إلى الدعم الفني من مركز صيانة الشركة ومنها :
تسريب الفريون والذي يؤدي إلى تلف الطعام نتيجة زيادة مفاجئة لدرجة حرارة الثلاجة : يعمل مركز الصيانة بالشركة على حل تلك المشكلة بإضافة المزيد من الفريون ووضع ثرموستات جديد .
عدم إحكام غلق الباب : ولحل تلك المشكلة يتم استخدام الماء الساخن لمسح الكاوتش مرة واحدة سنوياً للقضاء على الجفاف.
وجود تسريب للسائل : يتم لحام ثقب التسريب والتفريغ ثم الشحن لحل تلك المشكلة .
عطل المروحة بالمكثف : يتم حل المشكلة ن طريق تغيير المروحة .
تتميز ثلاجات هيتاشي بتوافر قطع الغيار الأصلية له في مصر ، فيضمن هذا وجود القطع الأصلية للجهاز والتي تم تصنيعها مسبقاً بالشركة .
وعلى هذا فإن مركز صيانة ثلاجات هيتاشي يضمن الكفاءة العالية للمنتج المقدم للعميل ، ولزيادة الثقة يقوم المركز بتقدم الإرشادات للعملاء مع المتابعة الدورية أثناء فترة الضمان.
تمكَّنت شركة هيتاشي في وقت قصير من مواكبة أحدث التصاميم اليابانية للثلاجات ، فأضافت الكثير من مظاهر الأناقة إضافةً إلى الجودة العالية والتقنيات المتميزة يقارب إلى حد كبير الثلاجات اليابانية .
يقدم مركز صيانة ثلاجات هيتاشي بعض النصائح للحفاظ على الثلاجة وزيادة عمرها الافتراضي كالتالي :
الجسم الخارجي : ينصح بوضعها في مكان مناسب يسمع بالتهوية بالمنزل ، وتوفير قاعدة خشبية متينة لحمايتها من المياه .
أبواب الثلاجة : ينصح باستخدام الماء الساخن وتمريره على الكاوتش مرة واحدة كل عام لحماية من الجفاف .
الفريزر : ينصح باستخدام الأكياس لحفظ الطعام قبل وضعه في الفريزرحتى لا يحدث التسرب المؤدي إلى غلق فتحة الهواء للثلاجة .
موتور الثلاجة : ينصح بترك المسافة المناسبة خلف الثلاجة للحفاظ على الموتور وحمايته من الاحتراق .
عدم التحقق من وجود أي عطل بالثلاجة يرجى فصل الثلاجة مباشرة والاتصال بمركز الصيانة لطلب الخدمة .
كما يوفر مركز صيانة شركة هيتاشي أفضل التقنيات الحديثة المستخدمة للصيانة وخدمات الصيانة المنزلية الفورية دون نقل الجهاز إلا في الحالات الضرورية بعد طلب إذن الشركة .
التوكيل الرسمي المعتمد لصيانة منتجات هيتاشى
التوكيل الوحيد الرسمي في مصر المعتمد من وزارة التجارة والصناعة
العالمية جروب للإستيراد والصيانة والتوكيلات التجارية ( شركة مساهمة مصرية )
الراعي الرسمي لتوكيل هيتاشى المعتمد في مصر
للإتصال بخدمة العملاء والمراكز المعتمدة لتوكيل صيانة هيتاشى
الخط الساخن ( 16156 أو 16179 )
01200094825 – 01200094821 - 01099949191
HITACHI Maintenance Center Egypt
أرقام مراكز خدمة وصيانة توكيل هيتاشى في مصر
(16156 أو 16179)
الخط الساخن بسعر الدقيقة العادية .
أرقام خدمة العملاء وبلاغات الأعطال : -
26637201–26637202–26637203–26637204(11خط)
أرقام بلاغات الأعطال وخدمة وصيانة جميع المحافظات في مصر : -
( 26997347 – 26997348 – 26997349 – 26997357 – 26997358 – 26997346 – 26997356 – 26990335 – 26997354 )