ﻓﺘﺮﻩ ﺿﻤﺎﻥ ﺑﻌﺪ اﻟﺼﻴﺎﻧﻪ ﻋﻠﻰ ﻛﻞ اﻟﻘﻄﻊ ﻟﻤﺪﻩ ﻃﻮﻳﻠﻪ اﻟﻤﺪﻯ ﺗﻀﻤﻦ ﻟﻚ اﻟﺠﻮﺩﻩ
ﻃﻠﺒﻨﺎ ﻟﻴﺼﻠﻚ ﻓﺮﻳﻖ اﻟﺪﻋﻢ اﻟﻔﻨﻰ ﻓﻰ اﺳﺮﻉ ﻭﻗﺖ ﻓﻰ اﻯ ﻣﻜﺎﻥ ﺧﻼﻝ 24 ﺳﺎﻋﻪ ﻓﻘﻂ
اﻻﻧﻨﺎ ﻧﻬﺘﻢ ﺑﺠﻮﺩﻩ اﻟﺼﻴﺎﻧﻪ ﻓﻨﻘﻮﻡ ﺑﺘﻮﻓﻴﺮ اﻟﻘﻄﻊ اﻻﺻﻠﻴﻪ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ
نحن نتواجد فى كل مكان داخل مصر اتصل بنا لنصلك فى اى محافظه داخل مصر
ﻧﺤﻦ ﻧﻤﺘﻠﻚ ﻓﺮﻳﻖ ﺩﻋﻢ ﻓﻨﻰ ﻣﻬﻨﻰ ﻣﺤﺘﺮﻑ ﻭﻣﻌﺘﻤد
نحن نتابع العميل حتى بعد خدمه التنفيذ نقوم بعمل صيانه دوريه كل فتره على الجهاز
قديماً كان الناس يلجؤون لحفظ المواد الغذائية عن طريق تغليفها بطبقة سكرية أو عن طريق التخليل ، أو التجفيف أو غيرها من الوسائل ، لكن هذه الطرق المذكورة كانت غير صالحة لحفظ الخضار والفواكه الصيفية لفصل الشتاء وكان الطعام يفسد بمرور الوقت ، ثم استمر العلماء بتطوير تقنيات التبريد ، ومع حلول نهاية القرن التاسع عشر وبداية القرن العشرين بدأت الثلاجات في الانتشار، إلى أن أصبحت الثلاجات واحدة من أهم الأجهزة الكهربائية المُستخدَمة في المطبخ للمحافظة على سلامة الأغذية وتبريدها ، إذ يتم تبريد الطعام باستخدام مضخة حرارية تعمل على نقل الحرارة من الجزء الداخلي للثلاجة إلى الوسط المحيط بها ، لتصبح حرارة الثلاجة في الداخل أقل من درجة حرارة الغرفة وبالتالي تعمل على الحفاظ على الطعام.
شركة وايت ويل هي شركة معتمدة ومتواجدة في جميع أنحاء الجمهورية ، من القاهرة إلى جميع مدن الوجه البحري ، وصولاً إلى محافظات الصعيد من قنا وأسيوط وغيرها ، وقد تمكنت هذه الشركة من إصدار الكثير من الأجهزة المنزلية الكهربائية مثل الثلاجة ، والبوتاجاز، وغسالة الملابس ، وغسالة الأطباق ، والميكروويف وتكييف الهواء وغيرها من الأجهزة التي نحتاج إليها ولا نستطيع الاستغناء عنها وبسعر مناسب أيضاً وبجودة عالية مما يجعلها في الاختيار الأول لدى الكثير من الناس .
ثلاجات وايت ويل هي واحدة من أفضل الثلاجات والتي تعمل على حفظ الطعام لفترات طويلة ، سواء بداخل الثلاجة أو بداخل الفريزر، وكذلك تعمل على توفير الطاقة الكهربائية ؛ وذلك لوجود مُستشعر حراري يساعد في توفير الطاقة ، ولكن على الرغم من كل هذه المميزات إلا أنّه قد تحدث بعض الأعطال بسبب عدم صيانة الجهاز أو بسبب الاستخدام لفترة طويلة من الزمن ، ومن هذه الأعطال :
١. قد تحدث مشكلة في الغلاف المطاطي بالباب ، والذي يتحكم في غلق الثلاجة جيداً ، فيتسرب الهواء البارد من داخل الثلاجة ويدخل الهواء الدافئ ، فلا تعمل الثلاجة على التبريد بشكل سليم ، وبالتالي تفسد الأطعمة .
٢. أحياناً يكون صوتها عالي أثناء التشغيل يكون سبب هذا هو الاهتزاز في مواسير مكثف الفريون ، ويمكن صيانته والتخلص من الصوت العالي من خلال ضبط مواسير المكثف من الخلف .
٣. أحياناً يحدث تسريب للمياه في أسفل الثلاجة ، وهذا يتم تشخيصه على أنّه عيب في العازل ويتم تزويد العازل .
إنّ مركز صيانة ثلاجات وايت ويل يقدم قطع غيار أصلية من بلد المُنشأ ويقدم معها ضمان عام على قطع الغيار المُستبدلة وبأسعار مناسبة لجميع العملاء ، حيث يتم استبدال القطع التالفة بأخرى سليمة .
تقدم شركة وايت ويل قسم خاص لصيانة الثلاجات التي تحمل اسمها والتي تُعدُّ من أفضل الأنواع المتواجدة في العالم ومصر، حيث يقوم فريق المهندسين المتميز لديها بصيانة كافة الأعطال من أعطال الترموستات ، وأعطال تسريب المياه وتسريب الغاز من الثلاجة والديب فريزر، وأعطال تكوين الثلج في الفريزر وأعطال موتور الثلاجة ، والأعطال في الأجزاء المختلفة للثلاجة ، كما تُقدم صيانة وايت ويل خدمة الصيانة المنزلية لجميع عملائها ، وذلك عن طريق الفروع المتخصصة لخدمة العملاء بجميع محافظات الجمهورية طوال أيام الأسبوع .
فريق خدمة عملاء وايت ويل مستعد دائماً لخدمة العملاء طوال 24 ساعة وفي جميع أيام الأسبوع، حيث يتلقى جميع بلاغات الأعطال والصيانة والأسئلة المتكررة عن طريقة تشغيل الجهاز وأيضاً أسعار قطع الغيار، وطريقة إرشاد العميل لإصلاح جهازه بنفسه في حالة الأعطال البسيطة التي لا تستدعي القلق.
التوكيل الرسمي المعتمد لصيانة منتجات وايت ويل
التوكيل الوحيد الرسمي في مصر المعتمد من وزارة التجارة والصناعة
العالمية جروب للإستيراد والصيانة والتوكيلات التجارية ( شركة مساهمة مصرية )
الراعي الرسمي لتوكيل وايت ويل المعتمد في مصر
للإتصال بخدمة العملاء والمراكز المعتمدة لتوكيل صيانة وايت ويل
الخط الساخن ( 16156 أو 16179 )
01200094825 – 01200094821 - 01099949191
White Whale Maintenance Center Egypt
أرقام مراكز خدمة وصيانة توكيل وايت ويل في مصر
(16156 أو 16179)
الخط الساخن بسعر الدقيقة العادية .
أرقام خدمة العملاء وبلاغات الأعطال : -
26637201–26637202–26637203–26637204(11خط)
أرقام بلاغات الأعطال وخدمة وصيانة جميع المحافظات في مصر : -
( 26997347 – 26997348 – 26997349 – 26997357 – 26997358 – 26997346 – 26997356 – 26990335 – 26997354 )